Maak gebruik van uw herroepingsrecht

Uw herroepingsrecht

Volgens de Europese Richtlijn Consumentenrechten (2011/83/EU) heeft u het recht om uw aankoop binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling zonder opgave van reden te herroepen.

Hoe u gebruikmaakt van uw herroepingsrecht

Stuur ons onderstaande informatie per e-mail. U hoeft hiervoor niet ingelogd te zijn op uw account. Zodra wij uw verzoek hebben ontvangen, sturen wij een bevestiging naar uw e-mailadres.

Herroepingsformulier

Stuur de volgende informatie naar support@corebyd.com met als onderwerp:

“Herroeping – Bestelnummer [uw bestelnummer]”

Naam:
E-mailadres:
Bestelnummer:
Product(en) die u wilt retourneren:
Besteldatum:
Datum van ontvangst van de goederen:

Wat gebeurt er nadat u uw verzoek heeft ingediend?

Wij bevestigen uw verzoek tot herroeping binnen 1 werkdag per e-mail.

U stuurt de goederen binnen 14 dagen na uw kennisgeving van herroeping naar ons terug.

Wij betalen het volledige aankoopbedrag, inclusief de kosten van standaardlevering, terug binnen 14 dagen nadat wij de retourzending hebben ontvangen.

Let op: De kosten voor het retourneren zijn voor uw eigen rekening, tenzij anders overeengekomen. Als u heeft gekozen voor een expres- of premiumlevering, worden alleen de kosten van onze standaardlevering terugbetaald.