Verzendbeleid

Belangrijke update: Verzending februari 2025

Vanwege de hoge vraag is onze volledige voorraad momenteel uitverkocht. Verzending van nieuwe bestellingen vindt plaats midden tot eind februari 2025. Bedankt voor je geduld en begrip terwijl we eraan werken om je bestelling veilig en efficiënt te leveren.

1. Algemene verzendinformatie

Elke bestelling wordt zorgvuldig verpakt en verwerkt om een veilige en betrouwbare levering te garanderen. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mailbevestiging met een trackingnummer.

1.1 Verwerkingstijd

• Bestellingen worden binnen ongeveer 2-3 dagen verwerkt om een veilige en zorgvuldige verpakking te garanderen.

1.2 Levertijd

• Standaard verzending: 8-14 dagen na verzending. Houd er rekening mee dat levertijden kunnen variëren afhankelijk van de bestemming, onverwachte vertragingen bij de vervoerder of douaneafhandeling indien van toepassing.

1.3 Vervoerders

• DHL voor Europa

• PostNord voor Zweden

🚨 Belangrijke opmerkingen:

• Trackingupdates kunnen vertraging oplopen. Als je geen updates ziet, controleer het later opnieuw.

• Je pakket is pas traceerbaar zodra het in jouw land is aangekomen en is gescand door de lokale vervoerder.

2. Verzendkosten

• De verzendkosten worden weergegeven bij de checkout, berekend op basis van het gewicht en de bestemming van het pakket.

• Douanekosten, indien van toepassing, zijn ALTIJD inbegrepen in de verzendkosten!

3. Tracking & Meldingen

• Een verzendbevestiging met trackinginformatie wordt verzonden zodra je bestelling is verstuurd.

• Als er geen trackingupdates beschikbaar zijn, controleer het dan later opnieuw. Tracking wordt meestal bijgewerkt zodra het pakket in het land van bestemming is aangekomen.

4. Internationale verzending

• Ja! Wij verzenden wereldwijd naar de meeste landen.

• De levertijd voor internationale bestellingen varieert tussen 7-14 dagen, afhankelijk van de bestemming en eventuele douaneafhandeling.

5. Niet-opgehaalde of geretourneerde pakketten

• Als een pakket naar ons wordt teruggestuurd vanwege een onjuiste adressering of niet-ophalen, kan een herverzendingskosten van toepassing zijn.

• Als je je pakket niet ophaalt, wordt er een verwerkingskosten van €15 in rekening gebracht voor de retourverwerking.

6. Beschadigde of ontbrekende artikelen

• Als je pakket beschadigd aankomt of als er producten ontbreken, neem dan binnen 7 dagen na levering contact op met onze klantenservice via support@corebyd.com.

• Foto’s kunnen nodig zijn voor de afhandeling van je klacht.

📩 Heb je vragen over het verzendproces of je bestelling? Neem gerust contact met ons op via support@corebyd.com. 🚚✨